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扫码下单餐饮外卖不给某团打工后,门店日均 [复制链接]

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如果停掉了某团、E了么等外卖平台,餐饮门店将会面临什么境遇,订单骤减?门店营业额减半?

东北茶饮品牌cc停掉某团平台,通过小程序工具进行品牌数字化经营,20天里门店日均订单增长.9%,会员数量增长3.5倍!疫情下为解决外卖点单需求而流行起来的小程序,逐渐成长为门店经营中的标配级工具,为这家连锁茶饮门店打开了一个新的世界。

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平台上做外卖就是给平台打工

10年前,做餐饮行业,一般是开着一家线下实体门店,依靠门店周边辐射的人流来经营,除去门店租金、人工费等各种费用,剩下的就是纯收益,5年前,大部分商家都是开着线下门店,同时在某团、E了么上做线上外卖,线上线下一起经营。

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但随着外卖平台的发展,平台已经获取到大量的商家入驻,发展*策也从前期烧钱补贴变成大幅度的上调佣金,对于餐饮商家而言,实在苦不堪言:

平台抽佣太高,忙了半天,到头来全是给平台打工

商家竞争大,推广成本太贵不精准,恶性竞争激烈

活动手段少,单靠低价很难找到精准用户

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图片仅供学习请勿商用

cc都市茶饮创立于年,以健康的品牌深入人心,所有产品用水都采用苏打水制作。在东北三省、云南等地区拥有多家门店,

和大部分餐饮商家一样,cCC也面临同样的境况,除此之外随着门店数量的增加,门店的运营效率和服务效率逐渐下行,门店经常排队,顾客反馈出品慢等候时间长等问题,

对于这些问题,CC都创始人*准很早就意识到必须依靠数字化破解,借助技术工具提升连锁加盟门店管理效率。

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数字化不是简单的工具,而是系统的运营理念

餐饮数字化经营是什么?数字化能为企业带来什么效果?对于数字化,很多商家还是一头雾水。

数字化不是一个简单的工具,而是一套系统的运营理念,简单来说,就是把用餐客户到店、到家、外带等消费场景统合起来高效运营,真正实现企业增长。

转型数字化经营,目前可以选择的技术和方式有很多,以近几年火热的小程序来说,就能看出小程序在传统行业数字化经营过程中的发挥作用。

1、经营方式上摆脱对平台的依赖

小程序改善了传统商企的经营,通过小程序发掘线上流量,沉淀线下流量,商家能拥有线上渠道、客户信息和数据,摆脱对平台的过度依赖。

2、消费方式上带来数字化体验服务

在茶饮门店通过小程序可快速注册会员、领取优惠券、结账免排队;在餐厅通过小程序可快速点餐付款,这些数字化新体验正改变着生活中的服务场景。

3、服务方式上提升流量转化带来更多转化

通过线上沉淀积累客户数据,包括新老客户资料,线下活动过来的新线索等,深度挖掘分析客户,深刻洞察消费者需求。

利用小程序的营销功能,如满减满送、秒杀、分销等实现热点营销、活动营销,深度击中消费者痛点,产生高

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