资深零售顾问Howard Davidowitz解释，很多中型购物中心都是在二战后自美国郊区如雨后春笋般开了起来，多数的命运如Rolling Acres一样，开着开着就倒闭了，并不是他们没有即使变革，很多购物中心尝试转型为其他业态，如折扣店，但怎么变都敌不过消费者 没有钱 来的要命。
在A轮融资时不要同时找两家VC一起投，上帝创造B轮是有理由的。HubSpot创始人兼CEOBrian Halligan说：前三轮的风投非常重要，出资人最好是你有所接触的有所了解的人，你们之间的关系对你日后的职业生涯和你公司的前景都是影响深远的。HubSpot是一家新兴的数字营销公司，其旨在利用拉入式营销来建立市场平台，从而降低各类公司吸引客户的成本，并帮助他们建立与有效客户之间的粘性。HubSpot由两位毕业于MIT的创始人联合创办BrianHalligan和Dharmesh Shah。近日BrianHalligan再度回到麻省理工学院（MIT）与大家分享其创业经历与营销思路，华尔街见闻亲临现场，在这里精选部分访谈内容与大家分享BrianHalligan的创业经历以及HubSpot独特的营销模式。主持人：相信大家都对HubSpot有所了解，其对市场营销的影响不言而喻，不仅仅在于拉入式的营销方式(Inbound Marketing)，更重要的是他为组织中人与人间的交流创建了一个全新的平台，今天，我们很高兴将羞涩的Brian请到了现场与大家交流。其实我在2006年时就与Brian有所接触，平心而论，我看着他从踌躇满志创业起家，到带领着九百多名员工一起走向事业巅峰，这着实令人兴奋。今天我们的目的就是探究这成功背后的因素。那么问题来了，你是如何定义你的管理模式？你的第一笔资金是哪里来的？BrianHalligan：总的来说，三处经历对我的影响很大。毕业后，我在PTC (Parametric Technology Corporation)工作，在PTC中我感受最深的是整齐划一的管理和硬派的作风，第二份工作是在一家高科技公司Groove Networks，担任销售副总裁，这次的工作经历和之前在PTC的截然不同，PTC的工作核心是营销，而Groove Networks则更关注于人：人们要去哪里、人们的关注点在哪、什么方法可以将这些要素聚合等等，两家公司风格迥异却又各有其魅力所在，都是非常好的经历。之后我进入MIT Sloan学习，说实话，直到进入MIT Sloan后我才意识到自己知识的匮乏，可以说我对会计和金融领域简直是一窍不通，我在MIT Sloan选修了金融类的课程，学到了各种营销模式和许多对日后创立HubSpot意义非凡的内容，当时的我简直就像海边拾贝的小孩，面对汪洋的大海只有感叹的份。主持人：听起来似乎你驾驭职业生涯的技能似乎都来源于那里的所学所获？BrianHalligan：这么说不为过。不仅如此，我也从东方管理模式上学到很多，第三样让我受益匪浅的，便是社会络。在MIT的日子里我拓展了社交圈，可以说是MIT孕育了HubSpot。我在学校遇见了与我性格迥异的合伙人，极度内向却又在技术方面很强。之后我们从同学那里得到了第一笔融资，这一笔融资对我意义非常重大，因为99%的钱都是他出的，我们一开始想从朋友那里筹集一百万美元作为起始，但最后还是从这个班级同学那里得到，你别看他平时穿个T恤背个双肩包其貌不扬的样子，但家里其实很有钱。（笑）其实我原先并没有计划着创业。本来我可能就会在PTC继续工作然后走马上任销售管理层，或是任何一家别的公司，因为我有很强的销售背景。当然也有可能在一些不知名的小公司担任CEO。创立HubSpot是最后一个映入我脑海的选择，当时我问自己我能不能创立HubSpot并且将它壮大？，很幸运的是现在这一切发生了。我想说的是，个人的第一份工作其实对之后的职业生涯有很深远的影响，我就发现我自己是一个worker，我热爱工作。主持人：虽然说现在的HubSpot犹如夜空中的明星，但我想在初创阶段肯定有些阻碍，所以能否和大家分享一下你所经历的最黑暗的时期，以及你是如何度过的。BrianHalligan：呃映入我脑海的有11年第三季度，13年第一季度等，问题的关键在领导层。当我在MIT Sloan的时候，我总是那个想要更多更好的人，我和团队经常交流并且彼此都收获颇丰。但是当公司规模不断变大，想要和上层取得沟通就变得不太现实了。所以我要告诉你们的是，针对这样的事实，我们在HubSpot采用了一种比较有效的决策，我们对员工做了调查，询问他们对HubSpot工作模式的意见以及相关的原因，随后我们按部门分别评分对比，就得知了问题出在哪个部门，找到那个部门一对一商榷固有问题和解决方法。通常情况下，你总能从底层员工那里得到许多你不知道的信息。主持人：你们公司雇了许多MIT Sloan的学生，除此之外还有许多外来的雇员，现在HubSpot有超过九百多名员工，其中很大部分都是只有二十出头的年轻人，他们对国家、对体制、对整个社会的看法犀利激进，你在工作中如何与这样一代人打交道？BrianHalligan：是的，我们雇了很多来自MIT Sloan的学生，还有许多雇员来自哈佛商学院，他们适应力很强，效率高且想法新颖，都是很棒的伙伴，你能从他们身上看出不同学院文化的印记，相同的是，他们都渴望进步与创新，而且雄心勃勃。我认为HubSpot的文化氛围其实受Sloan文化的影响很深，不仅如此，我们所提倡的是建立自己的HubSpot文化，我很欢迎不一样的意见，我很欣赏不同声音此起彼伏的情景。制度是一个很重要的东西，对国家是这样对一个公司来说亦是，有所隐藏便意味着有所隐患，透明度的放开对公司管理意义重大，我与员工之间存在着信任。我很喜欢这种感觉，在HubSpot没有什么消息是不共享的。主持人：我还有一个问题，我听说你游说自己的董事会，让他们减低你的薪酬待遇，这是真的吗？BrianHalligan：是的，那是一次成功的游说（笑）。我们找了几个人，将HubSpot和相关的竞争公司横向对比，就他们CEO的待遇和员工流动性等做出了相关的基准线。随着时间的推移，员工与CEO间待遇的比例虽然没变，但其实际会对公司造成不必要的负担。不仅如此，初创团队CEO的待遇也是其考量的重要指标之一。（接下来是观众提问）提问1：之前你说过你是一个非常热爱工作的人，我很好奇你是如何平衡家庭生活和工作的。BrianHalligan：我确实是个工作狂，不过我给自己定了规矩以此来平衡工作与个人生活。比如说每个周三就是我放下工作回家的日子，不仅如此，我不赞同有些人不停地工作工作工作，但花费很少的时间在思考上。所以我自己也在尝试，花更多的时间在思考上，而不单单是埋头苦干。提问2：在寻求风投方面，对后继的创业者们有什么建议吗？BrianHalligan：首先不得不说我很幸运替我们公司寻到了堪称完美的风投。我明白你的顾虑，所以我可以在寻找风投方面给出几条建议：前三轮风投非常重要，出资人最好是你有所接触的有所了解的人，你们之间的关系对你日后的职业生涯和你公司的前景都是影响深远的。拿我来说，我与我的出资人认识多年，我们之间像兄弟一样。还有较为重要的是，在A轮融资时不要同时找两家VC一起投，上帝创造B轮是有理由的。（笑）在寻求风投前首先要确认的一件事是，获得风投不是一件简单的事，你只有百分之五十的概率说服出资人你拥有一个绝妙的点子、一个优秀的市场和一帮默契的团队，整个说服的过程冗长复杂，且每往后推进一步成功的机会又是五五开，所以我想说的是不要浪费时间在那些无谓的VC身上。同时，在介绍项目过程中注意不要泄露重要的核心机密；另外，在寻求风投前要做好充足的准备，清晰意识到每家风投的级别，有时一等的风投在得知你已与二等风投取得过接触后，很容易就会以居高临下的姿态面对你。背景知识：传统营销vs拉入式营销 (Conventional Marketing vs Inbound Marketing)正如HubSpot在企业官方博客中所解释的：传统的推出式营销是让人们暂时放下他们手中正在做的事，这是对他们正常的生活节奏有影响的，不仅如此，当你打断他们的时候，难道你真的认为对于他们而言你足够重要，以至于他们愿意放下手头上的事来与你交流？答案显然是否定的，我们不会邀请推销员到我们家来，我们也不会乐意被推销员打断手头的事。而拉入式营销是指一系列的营销策略和技巧，关注于如何帮助企业和其产品吸引潜在客户群。当目标客户主观在寻找一种特定的产品和服务时，营销人员就通过提供有用的信息、工具以及设计好的资源来帮助企业吸引潜在客户。拉入式营销伤们创作视频，而不通过电视广告来打扰人们；开通博客，而不是在印刷出版物里做广告；发明新的联系工具，方便人们在寻求更多信息时可以联系到他们，而不是向潜在客户打推销，它像一块磁铁一样吸引高质量的客户，而不是像一个大铁锤一样反复在人群中传播讯息。因此，与其花费一整天不断打扰别人希望得到他人的关注，不如试着建立一个博客，写些有趣的东西，这样当他们对你的产品感兴趣时自然会来找到并关注你。于是，与传统营销相对的拉入式营销应孕而生。HubSpot 及其拉入式营销Brian：世界的变化日新月异，现在的营销手段要想跟上世界变化的步伐的确是具有挑战性的。人们已经对传统的推销模式感到无比厌倦：人们会用DVR来屏蔽电视广告；用spam protection来屏蔽垃圾邮件等等。这些事实无一不在证明：人们已厌倦了被推销。而我们在做的，就是将原本恼人的营销方式转变成一种新的，受人们喜爱的营销方式，这就是拉入式营销Inbound marketing。HubSpot基于互联的软件产品是一个完整的拉入式营销体系，旨在帮助企业吸引潜在客户帮助他们挖掘消费动力，最终将他们转换成付费用户。系统的目标是使公司能够更高效的转化潜在用户，并最终转化成企业的销售利润。 （更多精彩财经资讯，点击这里下载华尔街见闻App)
改革开放以来，随着国际往来的增多，国人因贪图小便宜，而备受指责。其实，贪心是人类整体的劣根性，并非中国独有。在他们的成长过程和生活环境中这种劣性得到了抑制，而中国人则相反这种劣性因受到支持而膨胀。从小家长教育他们在外面不能吃亏，吃了亏就会被问：你怎么这么傻？无论是说话还是做事占了上峰都会得到赞誉：这孩子真精明。久而久之，大家都有了这些无所谓、自私的心理。长大成人参加工作，在国有企业，凡是单位里有的而自己又需要的一定要想方设法在单位拿。而且单位里一些人又非常喜欢用公家的东西送人情。所以大家都不拿白不拿，久而久之贪小便宜根深蒂固。而国人到国外，换了环境仍然不加收敛，所以才会频频看到中国人在商店里挑鸡蛋，掰菜帮的身影，人数之众多，才形成整体概念：中国贪小便宜。