灯光操是每天早会的重要环节,也是每一位百援人的必备技能。很多人只是囫囵吞枣一般,不了解其中精妙,不了解我们为什么要做灯光操。
今天,小编来告诉你,灯光操的重要性。
重要性:
1.行为是检验态度的方式,标准是检验落地的程度。通过灯光操可以锻炼员工执行力。
2.财富需要积累,产值需要挖掘。灯光操检查问题,小成本高利润。为顾客检查出车子故障,后续就可能为店里贡献几万块业绩。
3.只因为在人群中多看了你一眼,从此没能忘掉你的脸。让一个陌生人最快记住自己的方法,就是与众不同。好奇与不同是吸引客户的开始。
让员工有效执行的方法:1.特训周通过灯光操挖出来的额外产值,员工享有特别提成。
2.纳入考核机制,定期内能够落地有奖,未能落地有罚。
3.带头作用,老板/店长每天带头学习灯光操3遍,强化每辆车演示一遍。
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主编:花木兰编辑:程王威讲述百援·聆听百援
[百援精养-企划部]